人民網(wǎng)合肥4月2日電 (記者高飛躍)“對(duì)方不僅能準(zhǔn)確報(bào)出我的姓名、交房時(shí)間等隱私信息，甚至每天在不同時(shí)段多次撥打電話裝修公司 ?！苯?，安徽省亳州市渦陽(yáng)縣一網(wǎng)友在人民網(wǎng)“留言板”留言，反映自購(gòu)房信息登記以來(lái)，頻繁接到各類裝修公司的推銷電話，嚴(yán)重影響正常工作與生活。
網(wǎng)友留言裝修公司 。人民網(wǎng)“留言板”截圖
針對(duì)該網(wǎng)友留言，亳州市人民4月1日回復(fù)稱，渦陽(yáng)縣局已明確告知相關(guān)公司負(fù)責(zé)人禁止非法獲取個(gè)人信息，并配合市場(chǎng)監(jiān)管部門加強(qiáng)核查，規(guī)范銷售行為，禁止以銷售名義騷擾消費(fèi)者裝修公司 。同時(shí)，渦陽(yáng)縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)員已聯(lián)系網(wǎng)友所在小區(qū)的物業(yè)公司，要求物業(yè)公司主動(dòng)排查聯(lián)系需要裝修的業(yè)主并登記，集中聯(lián)系裝修公司，避免因裝修出現(xiàn)的騷擾電話現(xiàn)象。
亳州市人民在回復(fù)中表示，針對(duì)網(wǎng)友提出的建立聯(lián)防機(jī)制，利用皖事通開設(shè)個(gè)人信息“一鍵舉證”平臺(tái)等建議，渦陽(yáng)縣數(shù)據(jù)資源管理局高度重視，由于開發(fā)上線平臺(tái)涉及項(xiàng)目資金需綜合評(píng)估研究，已將此建議向相關(guān)部門反饋裝修公司 。
亳州市人民回復(fù)裝修公司 。人民網(wǎng)“留言板”截圖
針對(duì)網(wǎng)友提出的強(qiáng)化行業(yè)源頭治理裝修公司 ，與三大運(yùn)營(yíng)商共建AI分析系統(tǒng)的建議，渦陽(yáng)縣數(shù)據(jù)資源管理局已積極對(duì)接各運(yùn)營(yíng)商，目前各運(yùn)營(yíng)商分別針對(duì)騷擾電話采取如下措施：
渦陽(yáng)縣電信公司針對(duì)騷擾電話提供防騷擾服務(wù)，如“防騷擾提醒”或“智能攔截”，可自動(dòng)識(shí)別并攔截疑似騷擾電話，用戶可通過(guò)短信、APP或者電話客服開通裝修公司 。用戶也可以向12321網(wǎng)絡(luò)不良與垃圾信息受理中心平臺(tái)，電信公司接收到信息核實(shí)確實(shí)存在營(yíng)銷騷擾情況會(huì)對(duì)有關(guān)號(hào)碼進(jìn)行關(guān)停處理。用戶還可撥打客服熱線電話進(jìn)行或者登錄運(yùn)營(yíng)商官網(wǎng)進(jìn)入騷擾電話專區(qū)進(jìn)行。同時(shí)，為有效應(yīng)對(duì)騷擾電話問(wèn)題，電信公司已建立了一套預(yù)警模型機(jī)制系統(tǒng)，通過(guò)技術(shù)手段實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)通話行為，識(shí)別高頻呼叫、通話時(shí)長(zhǎng)、異常呼叫等特征，進(jìn)行判定疑似騷擾電話，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)極大的號(hào)碼進(jìn)行凍結(jié)處理。
渦陽(yáng)縣移動(dòng)公司針對(duì)騷擾電話面向用戶提供高頻騷擾電話攔截治理服務(wù)裝修公司 。當(dāng)用戶受到、商業(yè)營(yíng)銷等電話騷擾時(shí)，可以申請(qǐng)開通高頻騷擾電話防護(hù)業(yè)務(wù)。該業(yè)務(wù)可提供個(gè)性化黑白名單、系統(tǒng)黑白名單等多種保護(hù)方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)高頻騷擾電話的攔截。高頻騷擾電話防護(hù)功能開啟或關(guān)閉開關(guān)，用戶通過(guò)開關(guān)隨時(shí)關(guān)閉或重新開啟防護(hù)功能，無(wú)需退訂業(yè)務(wù)。關(guān)注“移動(dòng)高頻騷擾電話防護(hù)”微信公眾號(hào)，提供兩種方式設(shè)置防護(hù)功能開關(guān)。
渦陽(yáng)縣聯(lián)通公司針對(duì)騷擾電話問(wèn)題，加大異常呼叫用戶停機(jī)處置力度，嚴(yán)把入網(wǎng)關(guān)，所有新入網(wǎng)用戶要求簽署防電詐承諾書，包括簽署亳州市局模版的防電詐承諾書，同時(shí)明確告知用戶違反《中華人民共和國(guó)反電信網(wǎng)絡(luò)法》將承擔(dān)的法律責(zé)任裝修公司 。規(guī)范入網(wǎng)動(dòng)作，重點(diǎn)監(jiān)測(cè)高風(fēng)險(xiǎn)用戶，對(duì)今年入網(wǎng)的低齡證件用戶、漫游省外用戶、外省證件用戶進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)異常通話及時(shí)停機(jī)；對(duì)60天以上三無(wú)用戶，開展風(fēng)險(xiǎn)排查、打標(biāo)工作。